雅虎48億美元賣(mài)身背后 門(mén)戶網(wǎng)站路在何方？

       雅虎48億美元賣(mài)身背后 門(mén)戶網(wǎng)站路在何方？

       7月25日《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道，Verizon以48億美元的價(jià)格收購(gòu)雅虎的核心業(yè)務(wù)，雅虎董事會(huì)已經(jīng)接受Verizon通訊的收購(gòu)邀請(qǐng)，并在上周六下午將這一決定告知了其它的競(jìng)購(gòu)商，這場(chǎng)久拖不決的拍賣(mài)終于塵埃落定了。

       CEO瑪麗莎梅耶爾自從上任以來(lái)一直在致力于振興雅虎的計(jì)劃，在梅耶爾的領(lǐng)導(dǎo)下，雅虎的股票價(jià)格不斷上漲，雖然大多數(shù)投資者均將其歸因于阿里巴巴。2014年，阿里巴巴上市之后，投資者就不再需要購(gòu)買(mǎi)雅虎的股票，但雅虎依舊是全球第五大網(wǎng)絡(luò)公司，坐擁數(shù)十億美元收入和數(shù)億美元利潤(rùn)。然而出售核心業(yè)務(wù)，則意味著梅耶爾任期的結(jié)束，或許意味著雅虎的發(fā)展將走到盡頭，雅虎的未來(lái)可能更加步履維艱。

       雅虎為何陷入這樣的困境？

       滄海桑田，風(fēng)光不再—雅虎是門(mén)戶網(wǎng)站的鼻祖，曾經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)的絕對(duì)入口網(wǎng)站。而如今我們?cè)僬勂鸹ヂ?lián)網(wǎng)的入口網(wǎng)站卻已經(jīng)是谷歌等搜索引擎。雅虎崛起于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期，并憑借搜索、郵箱等服務(wù)率先開(kāi)拓出一片市場(chǎng)，但是雅虎的思維卻沒(méi)能跟上網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速轉(zhuǎn)變的步伐。廣告作為互聯(lián)網(wǎng)變現(xiàn)的重要手段之一，市場(chǎng)規(guī)模近年并沒(méi)有很大的增長(zhǎng)。谷歌等搜索引擎和Facebook等社交網(wǎng)站成為廣告商寵兒后，雅虎一類(lèi)的門(mén)戶網(wǎng)站廣告利潤(rùn)必然遭到擠壓，進(jìn)而讓雅虎們?cè)谕顿Y市場(chǎng)成為昨日黃花。

       一、固守傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)模式

    “互聯(lián)網(wǎng)，正以改變一切的力量，在全球范圍掀起一場(chǎng)影響人類(lèi)所有層面的深刻變革，人類(lèi)正站在一個(gè)新的時(shí)代到來(lái)的前沿”，在紀(jì)錄片《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代》中曾這樣描述過(guò)。

       有學(xué)者曾說(shuō)：“雅虎是門(mén)戶網(wǎng)站發(fā)展模式實(shí)踐意義上的締造者，成就了互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域這一具有效益的商業(yè)模式 。雅虎締造了web1.0時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界鐵律：廣告跟著流量走，流量跟著用戶走。”雅虎是web1.0時(shí)代的王者，一騎絕塵。可以說(shuō)雅虎所開(kāi)創(chuàng)的門(mén)戶網(wǎng)站發(fā)展和盈利模式是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)走向自力更生的“母乳”。雅虎什么都沒(méi)改變，而時(shí)代變了，雅虎在“前沿”處停住了前行的腳步。作為先驅(qū)者，雅虎固守門(mén)戶網(wǎng)站模式，淪為“看客”，看著Facebook、Twitter、谷歌等風(fēng)生水起，在彷徨猶豫錯(cuò)失了機(jī)遇。

       IT行業(yè)資深分析師唐欣在接受媒體采訪曾表示，雅虎一直以來(lái)固守傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)模式，缺乏創(chuàng)新，錯(cuò)過(guò)了搜索引擎、社交等產(chǎn)品革命大潮。不尋求主動(dòng)轉(zhuǎn)型，固守傳統(tǒng)門(mén)戶觀念，或許是雅虎沒(méi)落的重要原因之一。雅虎對(duì)自身門(mén)戶業(yè)務(wù)的定位一直趨向傳統(tǒng)：集合大量信息，分類(lèi)匯總進(jìn)行導(dǎo)航。然而隨著垂直類(lèi)網(wǎng)站快速發(fā)展、各類(lèi)針對(duì)性的APP紛紛面世，用戶更需要的可能只是一個(gè)簡(jiǎn)潔明了的搜索框和密切相關(guān)的結(jié)果。一方面，海量信息戰(zhàn)已不再奏效，門(mén)戶內(nèi)容的拆分整合、欄目劃分則是突破點(diǎn)。另一方面，只有轉(zhuǎn)變?cè)械霓D(zhuǎn)載思維，增加獨(dú)創(chuàng)性、針對(duì)性、深入性的內(nèi)容才能留住日益挑剔的讀者。這也督促著門(mén)戶網(wǎng)站從“瀏覽型”向“深度型”轉(zhuǎn)變。

        谷歌等公司崛起，大量采用云端儲(chǔ)存和軟體開(kāi)發(fā)等創(chuàng)新技術(shù)蓬勃發(fā)展，作為老牌媒體的時(shí)代公司也不斷突破，運(yùn)營(yíng)數(shù)字媒體，對(duì)傳統(tǒng)媒體進(jìn)行轉(zhuǎn)型。而雅虎仍因循于傳統(tǒng)的電郵和廣告業(yè)務(wù)，產(chǎn)品模式還屬于互聯(lián)網(wǎng)1.0時(shí)代，守舊而落伍，未能抓住智能手機(jī)帶來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)熱潮，在互聯(lián)網(wǎng)浪潮中逐漸迷失了方向。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)受到巨大沖擊，站在新時(shí)代到來(lái)的前沿，在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，固守傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)模式最終將走向沒(méi)落，大數(shù)據(jù)、人工智能等才是互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)。

        二、缺乏明星產(chǎn)品

        雅虎早就擁有如Flickr這樣的集圖片分享與社交為一體的產(chǎn)品，它在Instagram出現(xiàn)之前曾是全球最大的圖片分享社區(qū)。但Flickr并沒(méi)有把握住占領(lǐng)移動(dòng)端的時(shí)機(jī)，有網(wǎng)友表示早在2009年蘋(píng)果公司發(fā)布調(diào)查顯示蘋(píng)果手機(jī)是Flickr上最流行的上傳設(shè)備時(shí)，它就應(yīng)該抓住這一機(jī)會(huì)。然而最早的APP體驗(yàn)并不盡人意，沒(méi)能將早期在pc端積累的社交經(jīng)驗(yàn)移植到移動(dòng)端，直到梅耶爾接管雅虎后才對(duì)舊版APP進(jìn)行了徹底的革新，只是這一動(dòng)作著實(shí)慢了些。

       此外，F(xiàn)lickr還主要受到雅虎策略的影響，比如將取消用 Facebook 與 Google 賬戶登錄只允許自家郵箱賬號(hào)登錄、不允許非flickr用戶之間交流分享內(nèi)容、與主流的免費(fèi)照片管理APP(如Picasa和Iphoto)聯(lián)系不緊密等。這在用戶體驗(yàn)日益重要的行業(yè)共識(shí)面前幾乎是格格不入的。雅虎始終無(wú)法推出一款有影響力的明星產(chǎn)品，而好的產(chǎn)品對(duì)硅谷的企業(yè)又相當(dāng)重要。2015年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在蘋(píng)果應(yīng)用商店App Store，雅虎排名最靠前的應(yīng)用是 Yahoo Mail，該款應(yīng)用的排名是第75位。在App Store的應(yīng)用排行榜中，前四位的應(yīng)用有三款來(lái)自于Facebook;排名前十的應(yīng)用有兩款來(lái)自于谷歌。即便是麥當(dāng)勞和沃爾瑪?shù)膽?yīng)用排名也比雅虎靠前。

       三、收購(gòu)雜亂無(wú)價(jià)值的移動(dòng)業(yè)務(wù)

       雅虎曾嘗試通過(guò)收購(gòu)聚集人才，向移動(dòng)端轉(zhuǎn)型。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截止到2014年底，雅虎已經(jīng)收購(gòu)了46家公司。其中包括輕博客服務(wù)公司Tumblr、新聞綜述服務(wù)Summly、通訊管理應(yīng)用Xobni以及iOS平臺(tái)的電影自動(dòng)制作程序Qwiki等。然而，移動(dòng)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型并不成功，雅虎所收購(gòu)的公司大多從事不同的行業(yè)，且收購(gòu)規(guī)模通常較小。雜亂無(wú)價(jià)值的收購(gòu)，激起股東的不滿，砸錢(qián)而無(wú)收益的項(xiàng)目令人無(wú)法容忍。發(fā)力移動(dòng)業(yè)務(wù)本無(wú)可厚非，如果按照原定目標(biāo)，收購(gòu)有價(jià)值的移動(dòng)業(yè)務(wù)，在現(xiàn)有的以及部分收購(gòu)資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行資源整合，轉(zhuǎn)型成為“主要從事移動(dòng)業(yè)務(wù)的公司”的愿景或許將會(huì)實(shí)現(xiàn)。

       如今有遠(yuǎn)見(jiàn)的門(mén)戶網(wǎng)站都在致力于移動(dòng)端的轉(zhuǎn)型，許多APP也在提供資訊的基本功能上附加了跟帖、問(wèn)答、訂閱推送、入駐平臺(tái)等用戶生產(chǎn)內(nèi)容以增加互動(dòng)。由此，如何保證功能齊全又避免臃腫簡(jiǎn)潔高效，將會(huì)是PC端轉(zhuǎn)向移動(dòng)端時(shí)需要平衡的問(wèn)題。

       四、改革動(dòng)作太慢、幅度太小

       大公司歷史包袱往往過(guò)重，當(dāng)一家大公司想要轉(zhuǎn)型進(jìn)入新的領(lǐng)域，做出顛覆性創(chuàng)新產(chǎn)品的時(shí)候，往往會(huì)敗得很慘。諾基亞之于智能手機(jī)，英特爾之于移動(dòng)芯片，IBM之于云端計(jì)算都是如此。盡管曾經(jīng)占據(jù)了無(wú)可爭(zhēng)議的壟斷地位，但是當(dāng)時(shí)代發(fā)生變化，技術(shù)發(fā)生變革以后，都不同程度的衰落了，大公司體制內(nèi)創(chuàng)新的窘境已經(jīng)成為常態(tài)。

       面對(duì)發(fā)展的頹勢(shì)，雅虎雖然也做出不少改革但常常收效甚微。除了沒(méi)有跟上網(wǎng)絡(luò)變革的方向，還有一個(gè)重要問(wèn)題：即使做出改革也總是動(dòng)作太慢，幅度太小。例如，雅虎之前的網(wǎng)頁(yè)主要是靜態(tài)模塊和點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)頁(yè)面的分頁(yè)模式，梅耶爾2013在雅虎博客中寫(xiě)道“流信息已經(jīng)成為在網(wǎng)絡(luò)中流行起來(lái)，因此我們將改版為全新的滾動(dòng)式新聞信息流形式”。然而梅耶爾所說(shuō)的“全新的”對(duì)于Facebook來(lái)說(shuō)早就不新鮮了，在2006年facebook就第一個(gè)推出了信息流式網(wǎng)頁(yè)，并一舉占有了10億的用戶市場(chǎng)。可見(jiàn)，梅耶爾宣揚(yáng)的新特點(diǎn)其實(shí)并沒(méi)有多少新意，并不會(huì)對(duì)雅虎的發(fā)展產(chǎn)生多大作用。

       既沒(méi)有社交網(wǎng)絡(luò)，也無(wú)法控制搜索，雅虎有的只是龐大的受眾。然而，在UGC時(shí)代，這似乎已經(jīng)成了不受重視的資產(chǎn)。賣(mài)掉核心業(yè)務(wù)，在很多媒體看來(lái)只是“遲暮雅虎斷臂求生存”。網(wǎng)絡(luò)發(fā)展帶來(lái)的是媒介形式的更替，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)巨變帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，才能使門(mén)戶網(wǎng)站在轉(zhuǎn)型浪潮中求得長(zhǎng)久發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)浪潮中迷失的“雅虎們”雅虎的興衰只是眾多門(mén)戶網(wǎng)站的縮影，如果繼續(xù)走傳統(tǒng)門(mén)戶網(wǎng)站的老路子，前景可想而知。中國(guó)的門(mén)戶網(wǎng)站們?cè)缫巡辉谝蕾囬T(mén)戶業(yè)務(wù)，網(wǎng)易的主要利潤(rùn)來(lái)源已經(jīng)變成游戲，而搜狐發(fā)力視頻，新浪有了新浪微博。而曾經(jīng)紅極一時(shí)的TOM網(wǎng)，由于缺乏新的增長(zhǎng)點(diǎn)已經(jīng)面臨消亡命運(yùn)。而由于微博和視頻的變現(xiàn)能力并不強(qiáng)，搜狐和新浪的財(cái)務(wù)狀況并不樂(lè)觀。

       TOM網(wǎng)

       TOM在線曾與網(wǎng)易、新浪、搜狐并稱(chēng)是四大互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶，輝煌一時(shí)，如今門(mén)庭冷落，走向衰落。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的浪潮中，TOM也忙于開(kāi)發(fā)各種新業(yè)務(wù)，緊跟互聯(lián)網(wǎng)潮流，管理層看到市場(chǎng)機(jī)會(huì)，在游戲、搜索引擎、Avatar、電商(TOM商城、TOM易趣)、即時(shí)通訊(skype)、支付等領(lǐng)域都做出嘗試，然而“盲目跟風(fēng)”，使得這些業(yè)務(wù)只是蜻蜓點(diǎn)水，大包大攬，四大業(yè)務(wù)——SP業(yè)務(wù)、門(mén)戶網(wǎng)站、TOM-Skype(下載)、TOM易趣都沒(méi)能成為長(zhǎng)期的穩(wěn)定的增長(zhǎng)點(diǎn)。明星產(chǎn)品缺失，資源分散，使得TOM在接近成功巔峰的時(shí)候，最終滑落。曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限的網(wǎng)站，慢慢淡出人們的視野。

       AOL美國(guó)在線

       美國(guó)在線在九十年代互聯(lián)網(wǎng)普及發(fā)展時(shí)期快速崛起，成為當(dāng)時(shí)美國(guó)最著名的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供者。在2000年與時(shí)代華納進(jìn)行合并，這在當(dāng)時(shí)被視為傳統(tǒng)媒體與新媒體的“天作之合”。然而忽視互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來(lái)的變化，在web2.0時(shí)代固守著“撥號(hào)上網(wǎng)”模式，忽略用戶體驗(yàn)，合并后的公司卻不斷出現(xiàn)巨額虧損，直到2009年拆分公司，AOL的市值縮水98%，慢慢淡出人們的視野。無(wú)論是TOM還是AOL，沒(méi)有抓住互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的機(jī)遇，固守傳統(tǒng)模式，輝煌只能成為過(guò)去。外媒眼中的雅虎賣(mài)掉核心業(yè)務(wù)，一時(shí)激起千層浪，質(zhì)疑聲不斷。

       @BBC

       最關(guān)鍵的是以往運(yùn)營(yíng)門(mén)戶網(wǎng)站的觀念已經(jīng)過(guò)時(shí)了，而雅虎并沒(méi)意識(shí)到這一點(diǎn)，于是它在搜索、社交、新聞聚合等方面紛紛敗給后起之秀們。

      @紐約時(shí)報(bào)

       EBay, Yahoo和AOL是2004年前后的互聯(lián)網(wǎng)三大巨頭，前者能重新崛起，而yahoo和AOL日漸衰落的根本區(qū)別在于是否勇于告別過(guò)去的自己，順應(yīng)時(shí)代做出改變和創(chuàng)新。

       @varirty雜志(美國(guó)娛樂(lè)界行業(yè)周刊) 

       雅虎的改革就像是隨機(jī)拋石頭，也許總有一塊能正中靶心。然而在商業(yè)中，它需要的是精準(zhǔn)狙擊槍一樣的改革。

       @forbes(福布斯) 

       雅虎的一些高管表示，梅耶爾并未好好運(yùn)用在谷歌學(xué)到的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)方法來(lái)做決斷。她在聘用一些管理人員時(shí)沒(méi)有嚴(yán)格審核，而這些決定讓公司付出了高昂代價(jià)。雅虎前員工也對(duì)雅虎做出評(píng)價(jià)：雅虎缺少遠(yuǎn)見(jiàn)。他很大程度上忽視創(chuàng)始人，并且過(guò)于頻繁的更換領(lǐng)導(dǎo)層。

       門(mén)戶網(wǎng)站該何處何從？

       雅虎在互聯(lián)網(wǎng)大趨勢(shì)下，未能順應(yīng)潮流，主動(dòng)尋求轉(zhuǎn)變，固守著自身開(kāi)創(chuàng)的時(shí)代不肯離去。有人說(shuō)雅虎將成為最后的門(mén)戶網(wǎng)站，雅虎之傷是web1.0向web2.0轉(zhuǎn)型之痛。

       web2.0時(shí)代的到來(lái)，用戶習(xí)慣隨之發(fā)生顛覆性改變，隨著社交化媒體的發(fā)展以及移動(dòng)終端的普及，人們接受資訊的方式更加靈活，也更加傾向于碎片化訊息的接受。UGC——用戶生產(chǎn)內(nèi)容應(yīng)運(yùn)而生，“個(gè)人門(mén)戶”開(kāi)始取代門(mén)戶網(wǎng)站，傳統(tǒng)門(mén)戶網(wǎng)站用戶被大量分流，賴以生存的流量流失，導(dǎo)致門(mén)戶網(wǎng)站廣告收入大幅縮水。門(mén)戶網(wǎng)站在web2.0時(shí)代漸顯乏力，甚至有人預(yù)言門(mén)戶網(wǎng)站已行將就木。歷史的洪流沒(méi)有憐憫，門(mén)戶網(wǎng)站湮滅于歷史長(zhǎng)河不可避免。忘記自己門(mén)戶的身份，二次創(chuàng)業(yè)進(jìn)入新的領(lǐng)域也許還有一線生機(jī)。從大公司轉(zhuǎn)型的成功案例來(lái)看，大幅裁員以及二次創(chuàng)業(yè)師不二法門(mén)。微軟的云計(jì)算和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)，騰訊的微信，都是如此。這些業(yè)務(wù)也許目前還無(wú)法創(chuàng)造可觀利潤(rùn)，但是并不妨礙公司股價(jià)扶搖直上。門(mén)戶網(wǎng)站的出路也許就是沒(méi)有出路。自己革自己的命，置之死地而后生也許才是門(mén)戶的唯一生路吧。